REGULAMIN SKLEPU

Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji i dostawy produktów oferowanych w oficjalnym Fan Store LKS Tonianka, prowadzonym i obsługiwanym przez Sylwestra Klasińskiego, działającego pod marką FN Sportswear (dalej: „Sprzedawca”), na zlecenie klubu LKS Tonianka.

• NIP: 8762522617
• REGON: 545252490
• Rejestr: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej
• Adres rejestrowy: ul. Olimpijska 14/9, 86-320 Łasin

Kontakt w sprawie zamówień: sklep@lkstonianka.pl. Kontakt do operatora sklepu (FN Sportswear): biuro@fnsportswear.pl, tel. 530 683 101.

Definicje

Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego.

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Fan Store LKS Tonianka umożliwia zakup oficjalnej, gotowej odzieży i akcesoriów klubowych. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2. Składanie zamówień

Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza na stronie internetowej sklepu. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

§3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

Sklep udostępnia następujące metody płatności:

• Płatność online (BLIK, przelew online) — obsługiwana przez ING Pay,
• Przelew bankowy — dane do przelewu przesyłane są w mailu z potwierdzeniem zamówienia,
• Płatność za pobraniem — gotówką przy odbiorze przesyłki.

Operatorem płatności online jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, świadczący usługę ING Pay. W celu realizacji płatności dane osobowe Kupującego niezbędne do jej przeprowadzenia (imię, nazwisko, adres e-mail oraz dane transakcji) przekazywane są operatorowi płatności. Szczegółowe warunki płatności online określa regulamin ING Pay.

Realizacja zamówienia (przygotowanie do wysyłki) rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, a w przypadku płatności za pobraniem — niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

§4. Czas realizacji i dostawa

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 24–72 godziny od zaksięgowania płatności. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.

Koszty dostawy (brutto):

• Kurier — 20,00 zł
• Paczkomat InPost — 15,00 zł
• Odbiór osobisty (sklep klubowy, ul. Stadionowa 19, Tonianka) — bezpłatny

Przy zamówieniach o wartości powyżej 300 zł dostawa kurierem lub paczkomatem jest bezpłatna.

§5. Reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży, istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu dostarczenia Towaru.

• Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mail na adres sklep@lkstonianka.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis wady, zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.
• Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
• W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca, według wyboru Klienta, naprawi lub wymieni wadliwy towar albo zwróci cenę zakupu.

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji opisane są także w dokumencie Zwroty i reklamacje.

§6. Odstąpienie od umowy

Produkty dostępne w sklepie są gotowymi produktami, sprzedawanymi bez indywidualnej personalizacji. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mail na adres sklep@lkstonianka.pl. Klient zwraca towar w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu, a Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (z zastrzeżeniem prawa wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania towaru z powrotem). Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Klienci będą informowani z wyprzedzeniem poprzez publikację nowej treści regulaminu na stronie sklepu.

Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: Polityka prywatności · Polityka cookies.